Page /faq

Une FAQ qui filtre les objections sans casser la sobriété de la marque.

La page FAQ doit répondre vite, respirer, et rester parfaitement lisible sur mobile. Le bon format n’est pas un mur de texte mais une progression simple: thèmes, réponses, clôture.

Cadre de lecture
4 thèmes · 4 réponses types

Le parcours recommandé: hero court, cartes de thèmes, liste FAQ, puis un dernier bloc de contact pour les cas non standards.

Premium ne veut pas dire démonstratif: la hiérarchie repose sur l’espace, le contraste et une information immédiatement exploitable.
Sommaire

Quatre thèmes visibles dès l’entrée

Les catégories servent à réduire la charge cognitive. Elles rendent la page plus facile à scanner et plus crédible qu’une suite de réponses non triées.

Thème

Palette & contraste

Carte d’entrée compacte, cliquable et immédiatement compréhensible.

Thème

Typographie Inter

Carte d’entrée compacte, cliquable et immédiatement compréhensible.

Thème

Responsive mobile/desktop

Carte d’entrée compacte, cliquable et immédiatement compréhensible.

Thème

Footer & réassurance

Carte d’entrée compacte, cliquable et immédiatement compréhensible.

Réponses

Réponses détaillées en accordéons sobres

Le composant recommandé est un accordéon léger. Il évite la longueur excessive tout en conservant une lecture confortable quand l’utilisateur ouvre une réponse.

Pourquoi une palette volontairement calme ?
Parce que la crédibilité de Nexfranchise repose sur la lecture, le cadrage et la maîtrise perçue. Une palette trop expressive ferait perdre en sérieux au moment même où l’utilisateur cherche de la stabilité.
Pourquoi Inter pour toute la hiérarchie ?
Inter permet une cohérence totale entre titres, corps, tableaux et interfaces. La variable font garde une lecture dense et moderne sans effet démonstratif.
Comment le mobile est-il traité ?
Le système évite les doubles colonnes fragiles, privilégie l’empilement net et conserve la largeur complète pour les CTA. Le contenu reste lisible sans zoom ni compression.
Quel rôle joue le footer dans la conversion ?
Le footer ne sert pas seulement à terminer la page. Il prolonge la confiance avec une navigation simple, un contact direct et les mentions qui rassurent avant action.
Architecture détaillée

Spécification section par section de /faq

La page doit garder une structure courte, stable et immédiatement décodable. Chaque bloc ci-dessous précise le layout, les composants, les espacements et le comportement mobile.

Section

Hero page /faq

Layout

Grille 12 colonnes avec promesse de clarté et rappel du périmètre.

Composants
H1LeadBadgeCTA ghost
Espacements

96 px avant les catégories, 32 px entre blocs.

Mobile

Structure en pile, aucun texte sur deux colonnes.

Section

Sommaire des thèmes

Layout

4 cartes catégories sur grille 4 colonnes.

Composants
Cards navigationTagsLiens d’ancre
Espacements

24 px entre cartes, padding 24 px.

Mobile

2 colonnes puis 1 colonne selon largeur, cartes cliquables entières.

Section

Réponses détaillées

Layout

Liste verticale d’accordéons ou de cards FAQ.

Composants
FAQ itemsBodyBody smallSéparateurs
Espacements

16 px entre réponses, 24 px à l’intérieur de chaque item.

Mobile

Interaction simple au tap, texte toujours sur une seule colonne.

Section

Clôture / contact

Layout

Bloc CTA compact aligné sur le container principal.

Composants
Card CTABouton primaireBouton ghost
Espacements

64 px avant footer, 12 px entre actions.

Mobile

Boutons empilés, contenu recentré.

Clôture

Dernier bloc: un contact, pas une surenchère

Si la FAQ ne suffit pas, la suite logique est un échange de cadrage. La page se termine donc avec un bloc court et deux actions maximum.